TRKR

תנאי שימוש

תאריך עדכון אחרון: 11 ביוני 2026

תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר, בפלטפורמה, באפליקציית הלקוח, בכלי המאמן, במערכת הסטודיו ובכל שירות אחר של TRKR.

השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אין להשתמש בשירות.


1. מי אנחנו

השירות מופעל על ידי TRKR.

דוא"ל לתמיכה: support@trkr.fit

דוא"ל לפרטיות: privacy@trkr.fit

אתר: https://trkr.co.il


2. השירות

TRKR היא פלטפורמת תוכנה למאמני כושר, סטודיו, חדרי כושר ולקוחותיהם.

השירות עשוי לכלול, לפי סוג החשבון והחבילה:

TRKR עשויה לשמש כמערכת עיקרית לניהול פעילות אימון או כשכבת תוכנה נוספת לצד מערכות קיימות.


3. סוגי משתמשים

מאמנים ועסקים

מאמנים, מדריכים, סטודיו, חדרי כושר, מנהלים, יוצרים ועסקי כושר המשתמשים ב־TRKRלצורך ניהול פעילותם.

אנשי צוות

מדריכים, מאמנים, מנהלים או עובדים שהוזמנו על ידי מאמן, סטודיו או חדר כושר.

מתאמנים ולקוחות

לקוחות, מתאמנים או חברי סטודיו שקיבלו גישה לשירות דרך מאמן, סטודיו או חדר כושר.

מאמן או עסק אחראי לכל פעילות הנעשית תחת החשבון שלו ולניהול הרשאות אנשי הצוות והלקוחות שהוזמנו על ידו.


4. יצירת חשבון ואבטחת גישה

על המשתמש למסור מידע נכון ועדכני בעת יצירת חשבון או שימוש בשירות.

המשתמש אחראי לשמור על פרטי ההתחברות שלו בסודיות, לא לשתף סיסמאות או קישורי גישה, ולהודיע לנו בהקדם במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון.

אנו רשאים לחסום, להשעות או להגביל גישה לחשבון במקרה של שימוש חריג, חשד לפגיעה באבטחה או הפרת תנאים אלה.


5. גיל מינימלי

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13.

שימוש של קטין בשירות, ככל שמותר, כפוף להסכמת הורה או אפוטרופוס לפי דין. מאמן, סטודיו או חדר כושר שמזמין קטין לשירות אחראי לוודא שקיימת הסכמה מתאימה.


6. אחריות מקצועית של מאמנים וסטודיו

TRKR מספקת פלטפורמת תוכנה בלבד.

מאמנים, מדריכים, סטודיו וחדרי כושר אחראים באופן מלא לתוכן המקצועי שהם מספקים ללקוחותיהם, לרבות:

TRKR אינה צד ליחסים המקצועיים בין המאמן לבין הלקוח, ואינה מפקחת על איכות, בטיחות או התאמת תוכניות האימון והתזונה.


7. אין ייעוץ רפואי

השירות אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון, טיפול, טיפול תזונתי קליני או שירות חירום.

כל מידע, תוכנית, נתון, סיכום או תובנה המוצגים ב־TRKR נועדו לצורכי ניהול, מעקב וליווי אימוני בלבד.

משתמשים צריכים להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך לפני התחלה או שינוי של תוכנית אימון, תזונה או פעילות גופנית — במיוחד במקרה של מחלה, פציעה, הריון, אלרגיה, נטילת תרופות או כל מצב רפואי אחר.

במקרה חירום רפואי יש לפנות לשירותי החירום, ולא להשתמש ב־TRKR כתחליף לכך.


8. שימוש מותר

המשתמש מתחייב שלא:


9. תוכן משתמשים ומידע

משתמשים, מאמנים ולקוחות עשויים להעלות או ליצור דרך השירות מידע ותוכן, לרבות תוכניות אימון, יומני אוכל, משקל, הודעות, צ׳ק-אינים, הערות ונתוני פעילות.

המשתמש שומר על זכויותיו במידע ובתוכן שהעלה, אך מעניק ל­TRKR רישיון מוגבל להשתמש, לאחסן, להציג ולעבד את המידע במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, אבטחתו, תמיכה ושיפורו.

מתאמן מבין שמידע שהוא מזין לשירות עשוי להיות מוצג למאמן, לסטודיו או לחדר הכושר שהזמינו אותו להשתמש בשירות.


10. תמונות התקדמות

בשלב זה, תמונות התקדמות נשמרות מקומית על מכשיר המשתמש בלבד ואינן מועלות לשרתי TRKR.

אם בעתיד יתווסף פיצ׳ר שמאפשר העלאת תמונות או גיבוי בענן, הדבר יוצג למשתמש באופן ברור ומדיניות הפרטיות תעודכן בהתאם.


11. בינה מלאכותית ו-Lasso

TRKR עשויה לכלול כלים מבוססי בינה מלאכותית, לרבות Lasso, המסייעים למאמנים ולסטודיו לסכם נתונים, לזהות דפוסים, להפיק תובנות, ליצור טיוטות הודעה או לסייע בבניית תוכניות.

תוצרי בינה מלאכותית עשויים להיות חלקיים, לא מדויקים או לא מתאימים לכל מקרה.

המשתמש אחראי לבדוק כל תוצר לפני שימוש בו. אין להסתמך על תוצרי בינה מלאכותית כייעוץ רפואי, תזונתי, משפטי או מקצועי מחייב.


12. שירותי צד שלישי

השירות עשוי להשתמש או להשתלב עם שירותי צד שלישי, כגון שירותי אחסון, תשלומים, דוא"ל, Google Calendar, שירותי בינה מלאכותית וכלים נוספים.

השימוש בשירותי צד שלישי עשוי להיות כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. איננו אחראים לזמינות, פעילות, אבטחה או מדיניות של שירותי צד שלישי שאינם בשליטתנו.


13. תשלום, מנויים וביטול

חלקים מהשירות עשויים להיות בתשלום.

מחירים, תקופת ניסיון, תנאי חיוב ותכולת חבילות יוצגו באתר, בעמוד התמחור או בהסכם נפרד.

אלא אם צוין אחרת:

אם השירות נמכר לצרכן כהגדרתו בדין הישראלי, יחולו זכויות הביטול הקוגנטיות לפי חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו, ככל שהן חלות על העסקה.

לפניות בנושא ביטול או חיוב: support@trkr.fit


14. דיוור והודעות

אנו עשויים לשלוח הודעות תפעוליות הנוגעות לחשבון, אבטחה, התחברות, שימוש בשירות, תשלומים או שינויים בתנאים.

הודעות שיווקיות יישלחו בהתאם לדין ובכפוף להסכמה או לכל חריג מותר. ניתן להסיר את עצמך מרשימת דיוור שיווקית בכל עת.


15. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות עיצוב, ממשקים, קוד, לוגו, סימני מסחר, מבנה המערכת, טכנולוגיה, תיעוד ותכנים מקוריים של TRKR, שייכות ל־TRKR או ניתנו לה ברישיון.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לבצע הנדסה לאחור או ליצור יצירות נגזרות מהשירות ללא אישור כתוב מראש מאת TRKR.


16. זמינות השירות

אנו שואפים להפעיל את השירות באופן תקין ורציף, אך איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין בכל עת, ללא תקלות, ללא שגיאות או ללא הפסקות.

ייתכנו הפסקות שירות עקב תחזוקה, תקלות, עדכונים, בעיות אבטחה, שירותי צד שלישי או נסיבות שאינן בשליטתנו.


17. הפסקת שימוש או חסימת גישה

אנו רשאים להשעות, להגביל או לסיים גישה לשירות במקרה של:

מאמן, סטודיו או חדר כושר רשאים לבטל גישה של לקוח או איש צוות מטעמם בהתאם לשיקול דעתם.


18. פרטיות

השימוש במידע אישי במסגרת השירות מוסדר במדיניות הפרטיות של TRKR, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. מדיניות הפרטיות זמינה בכתובת: https://trkr.co.il/privacy


19. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת לפי דין, השירות מסופק "כפי שהוא" וללא התחייבות לכך שיתאים לכל צורך מסוים, שיהיה רציף, ללא שגיאות או שיפיק תוצאה עסקית, אימונית או בריאותית מסוימת.

TRKR לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, לרבות אובדן רווחים, אובדן מידע, פגיעה עסקית, פציעה, נזק בריאותי או תוצאה הנובעת מתוכנית אימון, תוכנית תזונה, הוראת מאמן או שימוש בתוצרי בינה מלאכותית.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי דין.


20. שיפוי

משתמש, מאמן, סטודיו או חדר כושר מתחייב לשפות את TRKR בגין נזק, הפסד, תביעה או הוצאה הנובעים מ:


21. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת.

במקרה של שינוי מהותי, נעדכן את תאריך העדכון ונפרסם הודעה מתאימה באתר או בשירות. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.


22. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשירות או מתנאים אלה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, אלא אם דין קוגנטי קובע אחרת.


23. יצירת קשר

לשאלות לגבי תנאי השימוש:

דוא"ל: support@trkr.fit

TRKRhttps://trkr.co.il

תנאי שימוש — TRKR