תאריך עדכון אחרון: 11 ביוני 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף במסגרת השימוש ב־TRKR, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף, ומהן הזכויות שלך ביחס למידע.
TRKR היא פלטפורמה דיגיטלית למאמני כושר, סטודיו, חדרי כושר ולקוחותיהם. השירות מאפשר למאמנים ולסטודיו לנהל תוכניות אימון, תזונה, צ׳ק-אינים, מעקב התקדמות, הודעות, שיעורים ותובנות לגבי לקוחות ומתאמנים.
אנו אוספים ומשתמשים במידע רק לצורך מתן השירות, תפעול הפלטפורמה, אבטחתה ושיפור חוויית השימוש. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים, ואיננו משתמשים במידע האימון, התזונה או ההתקדמות של לקוחות לצורך פרסום צד שלישי.
השירות מופעל על ידי TRKR.
דוא"ל לפניות פרטיות: privacy@trkr.fit
דוא"ל לתמיכה: support@trkr.fit
אתר: https://trkr.co.il
מדיניות זו חלה על:
לשם הנוחות, במסמך זה: "מאמן" כולל גם מאמן אישי, מדריך, סטודיו, חדר כושר, צוות ניהול או עסק כושר. "לקוח" או "מתאמן" הוא אדם שהוזמן להשתמש ב־TRKRעל ידי מאמן, סטודיו או חדר כושר.
אנו אוספים מידע שהמשתמש בוחר למסור או מידע הדרוש להפעלת השירות.
מידע חשבון
בעת יצירת חשבון או שימוש בשירות, אנו עשויים לאסוף:
מידע שמתאמנים בוחרים לשתף
מתאמנים עשויים לבחור להזין או לשתף דרך TRKR מידע כגון:
המתאמן בוחר איזה מידע להזין. TRKR אינה מחייבת מתאמן להזין את כל סוגי המידע.
מידע שמאמנים וסטודיו יוצרים
מאמנים, מדריכים, סטודיו וחדרי כושר עשויים ליצור או לנהל דרך TRKR:
תמונות התקדמות
בשלב זה, תמונות התקדמות נשמרות מקומית על מכשיר המשתמש בלבד. TRKR אינה מעלה, שומרת או מעבדת תמונות התקדמות בשרתים שלה, אלא אם בעתיד יתווסף פיצ׳ר ברור שמאפשר העלאה או גיבוי בענן, ובמקרה כזה מדיניות זו תעודכן בהתאם.
מידע טכני ושימושי
בעת השימוש בשירות, אנו עשויים לאסוף מידע טכני בסיסי, כגון:
מידע זה משמש להפעלת השירות, שיפורו, אבטחתו וזיהוי תקלות.
אנו משתמשים במידע לצורך:
איננו מוכרים מידע אישי. איננו משתמשים ביומני אוכל, משקל, אימונים, צ׳ק-אינים או נתוני התקדמות לצורך פרסום צד שלישי.
מידע שמתאמן מזין ב־TRKR עשוי להיות גלוי ל:
לדוגמה, אם מתאמן מזין משקל, לוג אוכל, אימון שבוצע או תשובה לצ׳ק-אין — המידע עשוי להיות מוצג למאמן שלו כדי שיוכל ללוות אותו בצורה טובה יותר.
TRKR עשויה לכלול כלים מבוססי בינה מלאכותית, לרבות Lasso, המסייעים למאמנים ולסטודיו להבין פעילות של לקוחות ומתאמנים, לסכם נתונים, לזהות שינויי התנהגות, להכין טיוטות הודעה או להציע תובנות.
כלים אלה עשויים להשתמש במידע שכבר קיים בחשבון TRKR, כגון אימונים שבוצעו, יומני אוכל, נוכחות, צ׳ק-אינים והודעות, כדי להציג סיכום או תובנה למאמן או לסטודיו.
תוצרי בינה מלאכותית אינם ייעוץ רפואי, תזונתי או מקצועי מחייב. יש לבדוק אותם לפני שימוש או שליחה למתאמן.
כדי להפעיל את TRKR אנו משתמשים בספקי שירות חיצוניים, כגון שירותי אחסון, בסיסי נתונים, אימות משתמשים, משלוח דוא"ל, תשלומים, ניטור תקלות, אנליטיקה ותשתיות בינה מלאכותית.
ספקים אלה מקבלים גישה למידע רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות עבורנו, ואינם רשאים להשתמש במידע למטרות עצמאיות שאינן קשורות להפעלת TRKR.
ספקים אפשריים כוללים, לפי הצורך:
הרשימה עשויה להשתנות מעת לעת בהתאם לצרכי השירות.
אם מאמן בוחר לחבר את חשבון Google Calendar שלו, TRKR עשויה לבקש הרשאה ליצור, לעדכן או למחוק אירועי יומן הקשורים למפגשי אימון או שיעורים.
גילוי נאות — שימוש מוגבל ב-Google API: השימוש שלנו במידע המתקבל מממשקי ה-API של Google עומד במדיניות Google API Services User Data Policy, כולל דרישות השימוש המוגבל. אנו ניגשים ל-Google Calendar אך ורק לצורך סנכרון מפגשי אימון. אנו לא משתמשים בנתוני Google לפרסום, לא מוכרים אותם לצדדים שלישיים, ולא משתמשים בהם לכל מטרה מעבר לניהול יומן.
השימוש בגישה ל-Google Calendar נעשה רק לצורך סנכרון יומן לפי בחירת המאמן. ניתן לנתק את החיבור בכל עת דרך הגדרות החשבון או ישירות ב- myaccount.google.com/permissions.
נשלח הודעות שיווקיות רק בהתאם לדין, ובכפוף להסכמה או לכל חריג מותר אחר לפי חוק.
בכל הודעה שיווקית תינתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה. ניתן גם לבקש הסרה בפנייה לכתובת: privacy@trkr.fit.
הודעות תפעוליות או שירותיות — כגון קישורי התחברות, הודעות אבטחה, עדכוני חשבון או הודעות חיוניות להפעלת השירות — אינן נחשבות דיוור שיווקי.
אנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, ניהול החשבון, תמיכה, אבטחה, עמידה בדרישות דין או טיפול במחלוקות.
כאשר מתאמן מפסיק להשתמש בשירות או כאשר מאמן מבטל את הגישה שלו, ייתכן שהמידע יישמר למשך תקופה סבירה לצורך גיבוי, שחזור, תמיכה או דרישות משפטיות.
ניתן לפנות אלינו בבקשה למחיקת מידע: privacy@trkr.fit
כאשר המידע מנוהל עבור מאמן, סטודיו או חדר כושר, ייתכן שנידרש להפנות את הבקשה אליהם או לקבל את אישורם, בהתאם לנסיבות.
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על מידע אישי מפני גישה, שימוש, שינוי או גילוי בלתי מורשים. אמצעים אלה עשויים לכלול:
אין מערכת שמוגנת באופן מוחלט. המשתמשים אחראים לשמור על פרטי ההתחברות שלהם ולא לשתף אותם עם אחרים.
בהתאם לדין החל, משתמשים רשאים לפנות אלינו בבקשה:
לפניות בנושא פרטיות: privacy@trkr.fit
נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13.
שימוש של קטינים בשירות, ככל שמותר, מחייב אישור הורה, אפוטרופוס או הגורם האחראי לפי דין. מאמן, סטודיו או חדר כושר שמזמין קטין לשירות אחראי לוודא שקיימת הסכמה מתאימה.
TRKR היא פלטפורמת תוכנה לאימון, ניהול ומעקב. TRKR אינה גוף רפואי ואינה מספקת ייעוץ רפואי, אבחון, טיפול, טיפול תזונתי קליני או שירותי חירום.
לפני התחלה או שינוי של תוכנית אימון, תזונה, ירידה במשקל או פעילות גופנית — במיוחד במקרה של מחלה, פציעה, הריון, אלרגיה או מצב רפואי אחר — יש להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך.
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נעדכן את תאריך העדכון ונפרסם הודעה מתאימה באתר או בשירות.
המשך שימוש בשירות לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לכל שאלה בנושא פרטיות:
דוא"ל: privacy@trkr.fit
TRKR — https://trkr.co.il